Para nosotros, mucho más que un requisito técnico.
La accesibilidad es una expresión de respeto, atención y la convicción de que toda persona debería tener la oportunidad de descubrir nuestros productos, crear rituales y vivir momentos especiales. En esta página te contamos cómo eliminamos las barreras digitales, hacemos que nuestra tienda sea accesible y qué apoyo te ofrecemos.
🌍 Nuestra visión sobre la accesibilidad
En SteinKunstWerk combinamos sostenibilidad, artesanía y atención plena con un objetivo claro: que los contenidos y las funciones sean utilizables por la mayor cantidad de personas posible, independientemente del dispositivo, el contexto o cualquier limitación. Por eso, prestamos especial atención a:
- un lenguaje claro sin tecnicismos innecesarios,
- tamaños de fuente y contrastes fáciles de reconocer,
- una estructura clara de páginas y contenidos,
- una navegación sencilla a través de menús, búsqueda y categorías.
Queremos asegurarnos de que puedas usar nuestra tienda de forma cómoda, tanto si buscas velas aromáticas, como si te informas sobre rituales o descubres productos DIY.
💻 Accesibilidad digital en la tienda online
Nuestra tienda online está diseñada para cumplir de la mejor manera posible con los requisitos habituales de accesibilidad digital. Ponemos especial cuidado en:
- Compatibilidad con lectores de pantalla: Las imágenes incluyen textos ALT descriptivos para que puedan ser leídos.
- Navegación por teclado: Los contenidos y las áreas centrales deben ser accesibles sin necesidad de usar el ratón.
- Contrastes: Utilizamos colores fácilmente distinguibles para textos, botones y elementos importantes.
- Diseño responsivo: La tienda funciona correctamente en smartphones, tablets y ordenadores de escritorio.
- Claridad: Los botones, enlaces y llamadas a la acción son claramente reconocibles y están bien etiquetados.
Nota: La accesibilidad es un proceso continuo. Si detectas alguna barrera, por favor avísanos; estamos trabajando en mejoras constantes.
📦 Productos presentados de forma comprensible
Nos aseguramos de que la información de los productos sea clara, comprensible y esté bien estructurada, incluyendo:
- indicaciones de tamaño y peso,
- instrucciones de uso (p. ej., tiempo de combustión, seguridad),
- fotos con fondo neutro (siempre que sea posible),
- textos con subtítulos lógicos y listas.
Ya sea que quieras regalar un amuleto de la suerte o buscar inspiración, encontrarás la información más importante sin obstáculos innecesarios.
📖 Lenguaje sencillo y estructuras claras
No todo el mundo está familiarizado con términos técnicos complejos. Por eso, redactamos nuestros contenidos de forma clara y bien organizada. Además, nuestro blog Ritual & Espacio te ofrece inspiración y consejos, desde ideas DIY hasta pequeños rituales.
👥 Apoyo y servicio personalizado
Si necesitas asistencia o encuentras alguna barrera, ponte en contacto con nosotros en cualquier momento:
📧 support@steinkunstwerk.de
Por lo general, respondemos en un plazo de 24 horas durante los días laborables.
📜 Marco legal y responsabilidad
Nos basamos en estándares y recomendaciones reconocidos para la accesibilidad digital. Si deseas más información, puedes consultar: BITV-Test (Info & Práctica) y el Acta Europea de Accesibilidad (UE).
🌱 Accesibilidad y sostenibilidad
La sostenibilidad y la accesibilidad tienen algo en común: ambas hacen que las cosas sean más útiles a largo plazo para muchas personas. También en nuestros envíos apostamos por soluciones responsables: Información de envío.
💬 Preguntas frecuentes (FAQ) sobre accesibilidad
¿Por qué es importante la accesibilidad?
Porque cada persona debería poder utilizar la información y las ofertas sin limitaciones. La accesibilidad fomenta la participación.
¿Puedo dar mi opinión?
Sí, por favor. Escríbenos a support@steinkunstwerk.de.
¿Existen limitaciones?
Estamos mejorando la tienda constantemente. Si notas alguna barrera, nos encargaremos de ella lo antes posible.
🌟 Conclusión
Para nosotros, la accesibilidad es un proceso vivo. Queremos que puedas disfrutar de nuestros productos, inspiraciones y rituales independientemente de tus capacidades. Juntos estamos construyendo un lugar donde cada persona es bienvenida.
Última actualización: 04.03.2026