Politique d’expédition
Verzending & kosten
We verzenden binnen de Europese Unie. De verzendkosten die voor je bestelling gelden, worden vóór afronding van de bestelling in de checkout weergegeven.
Verzendkosten naar Nederland
De verzendkosten hangen af van de producten, leverancier en bestemming en worden vóór betaling bij het afrekenen getoond. Bij meerdere leveranciers kunnen aparte zendingen en extra verzendkosten ontstaan.
Leveringsgebied
We verzenden uitsluitend binnen de Europese Unie. Afhalen is niet mogelijk.
Verwerking en levertijd
De verwerking hangt af van product, productie en verzendroute. Voor leveringen naar Nederland geldt als richtlijn doorgaans ongeveer 3–7 werkdagen na verzending. Producten van partner- of atelierleveranciers kunnen afhankelijk van product, productie en transport ongeveer 5–10 werkdagen nodig hebben. Controleer ook de actuele informatie op de productpagina.
Pakket volgen
Zodra tracking voor je bestelling beschikbaar is, ontvang je de verzendgegevens. Je kunt de zending daarna volgen via Pakket volgen.
Partner- en deelzendingen
Sommige producten kunnen rechtstreeks door geselecteerde partners of ateliers worden verzonden. Daardoor kunnen vervoerder, verpakking, verzendmoment en het aantal pakketten verschillen. Eén bestelling kan dus in meerdere zendingen aankomen.
Verpakking
De verpakking wordt afgestemd op product en transport. Waar dit zinvol en geschikt is voor veilig transport, gebruiken we bestaande verzenddozen of geschikt verpakkingsmateriaal opnieuw. We garanderen geen specifieke vervoerder, vervoerswijze of algemene klimaatneutrale verzending.
Retourneren en herroepen
Bekijk Retourneren & terugsturen voor praktische informatie. Je wettelijke rechten vind je bij Herroepingsrecht.
Contact
Heb je een vraag over een bestelling of levering? Mail naar support@steinkunstwerk.nl en vermeld bij voorkeur je bestelnummer.
Laatst bijgewerkt: 25 augustus 2026