Cayma hakkı

A. Cayma Hakkı Bildirimi

Giriş

Tüketicilerin yasal cayma hakkı bulunmaktadır. Tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerine atfedilemeyen amaçlarla hukuki bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir (§ 13 BGB).

Cayma hakkı

Bu sözleşmeyi on dört gün içinde herhangi bir neden belirtmeksizin feshetme hakkına sahipsiniz.

Cayma süresi, sizin veya sizin tarafınızdan belirtilen, taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişinin son malı teslim aldığı günden itibaren on dört gündür.

Cayma hakkınızı kullanmak için, bize

Dieter Sauerhoff
SteinKunstWerk
Ostpreußenstr. 244A
45886 Gelsenkirchen
Almanya

Telefon: +49 209 88496282
E-posta: info@steinkunstwerk.de

bu sözleşmeyi feshetme kararınızı açık bir bildirimle (örneğin, posta ile gönderilen bir mektup veya e-posta) bize bildirmeniz gerekmektedir.

Bunun için aşağıdaki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.

Cayma süresine uymak için, cayma hakkını kullanacağınıza dair bildirimi cayma süresi sona ermeden göndermeniz yeterlidir.

---

Caymanın sonuçları

Bu sözleşmeden caymanız durumunda, sizden aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları dahil (sizin tarafınızdan sunulan en uygun standart teslimat türü dışındaki bir teslimat türünü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), cayma bildiriminizin bize ulaştığı günden itibaren derhal ve en geç on dört gün içinde size geri ödememiz gerekmektedir.

Bu geri ödeme için, sizinle açıkça başka türlü anlaşılmadığı sürece, orijinal işlemde kullandığınız ödeme aracını kullanacağız. Bu geri ödeme nedeniyle hiçbir durumda sizden ücret talep edilmeyecektir.

Malları geri alana kadar veya malları geri gönderdiğinizi kanıtlayana kadar geri ödemeyi reddedebiliriz; hangisi daha önceyse.

Malları derhal ve her durumda, bu sözleşmeden caydığınızı bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde bize geri göndermeli veya teslim etmelisiniz.

On dört günlük süre sona ermeden malları gönderirseniz süreye uyulmuş olur.

Malların iade masraflarını doğrudan siz karşılarsınız.

Malların değer kaybından yalnızca, bu değer kaybının malların niteliğini, özelliklerini ve işleyişini incelemek için gerekli olmayan bir işlemden kaynaklanması durumunda sorumlusunuz.

---

Cayma hakkının istisnası veya erken sona ermesi

Cayma hakkı, önceden hazırlanmamış, üretimi sizin bireysel seçiminiz veya belirlemenize bağlı olan veya açıkça kişisel ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış malların teslimatına ilişkin sözleşmeler için geçerli değildir (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Bu durum özellikle, siparişten sonra sizin için özel olarak üretilen ve nitelikleri gereği kolayca yeniden kullanılamayan veya başka bir şekilde satılamayan ürünler için geçerlidir.

Böyle bir istisnanın mevcut olması durumunda, bu durum ilgili ürün teklifinde açıkça belirtilecektir.

Cayma hakkı, sözleşme tarihinde Avrupa Birliği üye devleti vatandaşı olmayan ve sözleşme tarihinde tek ikametgahı ve teslimat adresi Avrupa Birliği dışında bulunan tüketiciler için geçerli değildir.

---

B. Örnek Cayma Formu

Sözleşmeden caymak istiyorsanız, lütfen bu formu doldurup geri gönderin.

Kime

Dieter Sauerhoff
SteinKunstWerk
Ostpreußenstr. 244A
45886 Gelsenkirchen
Almanya

E-posta: info@steinkunstwerk.de

İşbu belgeyle, ben/biz (*) aşağıdaki malların satın alınması (*) / aşağıdaki hizmetin sağlanması (*) için yaptığım/yaptığımız (*) sözleşmeden cayıyorum/cayıyoruz

________________________________________________________

________________________________________________________

Sipariş tarihi (*) ____________ / Teslim tarihi (*) __________________

Tüketicinin/Tüketicilerin Adı Soyadı

________________________________________________________

Tüketicinin/Tüketicilerin Adresi

________________________________________________________

Tüketicinin/Tüketicilerin İmzası (yalnızca kağıt üzerindeki bildirimlerde)

________________________________________________________

Tarih

_________________________

(*) Uygun olmayanları siliniz

---

Durum: 2026.03.04