Versandbedingungen – SteinKunstWerk

1. Versandkosten

Bei SteinKunstWerk informieren wir dich transparent über die Versandkosten. Diese richten sich danach, ob die Produkte direkt von uns oder von einer unserer Partner-Manufakturen versendet werden.

Versand innerhalb Deutschlands

• Eigene SteinKunstWerk-Produkte: 4,99 € Standardversand, unabhängig vom Bestellwert.

• Partnerprodukte: Es gelten die jeweiligen Versandtarife unserer Partner. Diese werden automatisch im Checkout berechnet.

Versand in andere EU-Mitgliedstaaten

• Eigene SteinKunstWerk-Produkte: 14,99 € Standardversand.

• Partnerprodukte: Es gelten die jeweiligen Versandtarife. Die Verfügbarkeit hängt vom Produkt und vom Lieferland ab.

Bei Bestellungen mit Produkten unterschiedlicher Versandpartner können mehrere Sendungen und entsprechende Versandkosten entstehen.

Maßgeblich ist immer der Gesamtbetrag, der vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt wird.

2. Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.

Ein Versand in die USA oder in andere Länder außerhalb der Europäischen Union wird derzeit nicht angeboten.

Die Verfügbarkeit einzelner Artikel kann je nach Lieferland eingeschränkt sein.

3. Lieferzeiten

Für unsere Produkte gelten folgende übliche Lieferzeiten:

• Lagerware innerhalb Deutschlands: ca. 3–5 Werktage.

• Lieferungen ins EU-Ausland: je nach Zielland meist ca. 3–7 Werktage nach Versand.

• Partner- und Manufakturprodukte: je nach Produkt, Herstellung und Transportweg in der Regel ca. 5–10 Werktage.

Abweichende oder längere Lieferzeiten werden direkt auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

4. Direktversand durch Partner

Ein Teil unseres Sortiments wird direkt durch ausgewählte Partner oder Manufakturen versendet.

Daher können Versanddienstleister, Verpackung, Versandzeitpunkt und Lieferdauer unterschiedlich sein.

Wenn eine Bestellung Produkte mehrerer Partner enthält, kann die Lieferung in mehreren Paketen erfolgen.

Die dafür anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

5. Verpackung und Nachhaltigkeit

Wir achten auf einen möglichst ressourcenschonenden Versand.

Wo möglich verwenden wir recycelte oder papierbasierte Verpackungs- und Füllmaterialien und berücksichtigen klimabewusste Versandmöglichkeiten.

Bei Direktversand durch Partner können Verpackungen und Versanddienstleister abweichen.

Weitere Informationen:

https://steinkunstwerk.de/pages/nachhaltiger-versand

6. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald Informationen zur Sendungsverfolgung verfügbar sind, erhältst du die entsprechenden Versanddaten.

Über unsere Sendungsverfolgung kannst du den aktuellen Versandstatus abrufen:

https://steinkunstwerk.de/apps/17TRACK

Bei Bestellungen mit mehreren Sendungen können unterschiedliche Trackingnummern bereitgestellt werden.

7. Rückgabe und Widerruf

Für Rückgaben gelten unsere Rückgabebedingungen und das gesetzliche Widerrufsrecht.

Bei einem gewöhnlichen Widerruf trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei berechtigten Mängelansprüchen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Die Einzelheiten findest du hier:

Rückgabe und Umtausch:

https://steinkunstwerk.de/pages/rueckgabe-und-umtausch

Widerrufsrecht:

https://steinkunstwerk.de/pages/widerrufsrecht

8. Kundenservice

Bei Fragen zu Versandkosten, Lieferzeiten oder zur Sendungsverfolgung erreichst du unseren Kundenservice unter:

SteinKunstWerk

E-Mail: info@steinkunstwerk.de

https://steinkunstwerk.de/pages/kontakt-steinkunstwerk

Stand: 12.10.2026