Genel Şartlar ve Koşullar (GTC)
1. Uygulama Alanı
Bu Genel Hüküm ve Koşullar (GHŞ), SteinKunstWerk çevrimiçi mağazası üzerinden yapılan tüm siparişler için geçerlidir.
Bu GHŞ anlamında tüketici, ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerine ağırlıklı olarak atfedilemeyen amaçlarla hukuki bir işlem yapan her gerçek kişidir (§ 13 BGB).
Girişimci, hukuki bir işlemi yaparken ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerini icra eden bir gerçek veya tüzel kişi ya da tüzel kişiliği olan bir ortaklıktır (§ 14 BGB).
2. Sözleşmenin Kurulması
Ürünlerin çevrimiçi mağazada sunulması, yasal olarak bağlayıcı bir teklif değil, bağlayıcı olmayan bir sipariş davetidir.
Siparişi tamamlamanızla birlikte, bir satış sözleşmesi yapmak için bağlayıcı bir teklif sunmuş olursunuz.
Satış sözleşmesi, siparişinizi e-posta ile bir sipariş onayı ile kabul ettiğimizde veya ürünü gönderdiğimizde kurulur.
3. Cayma Hakkı
Tüketicilerin prensip olarak yasal bir cayma hakkı vardır.
Cayma hakkının istisnası:
Cayma hakkı, § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB uyarınca, önceden üretilmemiş ve tüketicinin kişisel seçimi veya belirlenmesiyle hazırlanan veya tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına açıkça göre özelleştirilmiş malların teslimine ilişkin sözleşmelerde geçerli değildir.
Bu, özellikle siparişten sonra bireysel olarak üretilen ve nitelikleri gereği kolayca yeniden kullanılamayan veya başka bir şekilde satılamayan ürünler için geçerlidir.
Böyle bir istisna mevcutsa, ilgili ürün teklifinde bu açıkça belirtilecektir.
Diğer durumlarda, yasal cayma hakkı geçerlidir.
Cayma hakkının ayrıntılarını ve örnek bir cayma formunu sayfamızda bulabilirsiniz:
4. Fiyatlar ve Ödeme Koşulları
Belirtilen tüm fiyatlar, §19 UStG (Küçük İşletme Yönetmeliği) uyarınca toplam fiyatlardır. KDV gösterilmez.
Ek olarak kargo ücretleri uygulanacaktır.
Ödeme, ödeme aşamasında sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla yapılır. Bunlar, sipariş süreci sırasında size gösterilecektir.
5. Teslimat ve Kargo
Teslimat, sipariş sürecinde belirttiğiniz adrese yapılır.
Şu anda Avrupa Birliği içinde teslimat yapmaktayız.
Malların kendi kendine teslim alınması mümkün değildir.
Daha fazla bilgiyi şurada bulabilirsiniz:
6. Mülkiyet Hakkı
Mallar, tam ödeme yapılana kadar bizim mülkiyetimizde kalır.
7. Garanti (Ayıp Sorumluluğu)
Tüketiciler için yasal garanti hakları geçerlidir.
Girişimcilere karşı, teslim edilen mallar için garanti süresi, malların tesliminden itibaren bir yıldır.
8. Sorumluluk
Can, beden veya sağlık ihlalinden kaynaklanan zararlar ile kasten ve ağır ihmal durumunda sınırsız sorumluyuz.
Önemli sözleşme yükümlülüklerinin hafif ihmal ile ihlal edilmesi durumunda, yalnızca öngörülebilir, sözleşmeye özgü zarardan sorumluyuz.
Daha fazla sorumluluk hariç tutulmuştur.
9. Sözleşme Dili
Sözleşme dili Almancadır.
10. Uygulanacak Hukuk
Birleşmiş Milletler Satış Sözleşmeleri Hukuku (CISG) hariç olmak üzere Alman hukuku uygulanır.
Tüketiciler için bu, ancak tüketicinin olağan ikametgahının bulunduğu devletin zorunlu hükümlerinin korunmasının kısıtlanmadığı ölçüde geçerlidir.
11. Uyuşmazlık Çözümü
Avrupa Komisyonu, çevrimiçi uyuşmazlık çözümü için bir platform sunmaktadır:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Bir tüketici tahkim heyeti önünde uyuşmazlık çözüm sürecine katılma yükümlülüğümüz ve isteğimiz yoktur.
