Genel Şartlar ve Koşullar (GTC)

1. Kapsam

Bu Şartlar ve Koşullar, SteinKunstWerk online mağazasından verilen tüm siparişler için geçerlidir. Tüketiciler, ticari veya serbest meslek amacıyla sipariş vermeyen bireylerdir.

2. Sözleşmenin akdedilmesi

Mağazadaki tüm ürünler bağlayıcı olmayan tekliflerdir. Siparişi tamamladığınızda ve biz onayladığımızda veya yürürlüğe koyduğumuzda satın alma sözleşmesi kurulmuş olur.

3. Cayma hakkı

Yasal olarak 14 günlük cayma hakkınız bulunmaktadır. Ayrıntıları İptal Politikası'nda bulabilirsiniz.

4. Fiyatlar ve ödeme koşulları

Fiyatlarımız, Alman Küçük İşletmeler Yönetmeliği'nin (UStG) 19. Maddesi uyarınca KDV hariç toplam fiyatlardır. Ödemeler Shopify Payments aracılığıyla işlenir. Mevcut ödeme yöntemleri ödeme sırasında görüntülenir.

5. Teslimat ve gönderim

Sipariş sürecinde belirtilen adrese AB içinde teslimat yapıyoruz. Teslim alma mümkün değildir. Ayrıntıları Kargo Bilgileri bölümünde bulabilirsiniz.

6. Mülkiyetin saklı tutulması

Ödeme tamamlanana kadar mallar bizim mülkiyetimizde kalır.

7. Kusur sorumluluğu (garanti)

Yasal garanti geçerlidir. İşletmeler için, kusur talepleri için garanti süresi teslimattan itibaren bir yıldır.

8. Sorumluluk

Kasıt, ağır ihmal veya can, mal veya sağlık kaybına yol açan zararlardan tamamen sorumluyuz. Basit ihmal durumlarında ise, yalnızca temel sözleşmesel yükümlülüklerden ve yalnızca tipik, öngörülebilir ölçüde sorumluyuz.

9. Uygulanacak hukuk

Alman hukuku geçerlidir. AB dışındaki tüketiciler için, ikamet ettikleri ülkenin zorunlu koruma hükümleri de geçerlidir.

10. Uyuşmazlıkların çözümü

AB, çevrimiçi uyuşmazlık çözümü için bir platform sunmaktadır: ec.europa.eu/consumers/odr . Uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmıyoruz, ancak doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz.