Mentions légales & informations
Vous trouverez ici les informations les plus importantes concernant les commandes, l'expédition, la rétractation, la protection des données et le contact chez SteinKunstWerk.
Mentions légales
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Commandes & expédition
Nous livrons aux adresses de livraison prises en charge au sein de l'Union européenne ; la possibilité de livraison dépend du produit et du pays de destination. Le retrait de produits est possible exclusivement sur rendez-vous personnel et après confirmation du rendez-vous dans notre espace commercial dédié. Il n'y a pas de fonctionnement régulier de magasin ni de retrait spontané en autonomie. Les visites de l'atelier, de l'entrepôt et de la zone d'expédition sont exclues pour des raisons de sécurité. Les visites personnelles de clients ne sont également possibles qu'après prise de rendez-vous préalable.
Contact & accessibilité
Médiation de consommation
Nous ne sommes pas tenus et ne sommes pas disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de consommation. L'ancienne plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (OS/ODR) a été fermée le 20 juillet 2025.
Mis à jour le : 2026.08.25